Anlass für die Umgestaltung der städtischen Website war das Anliegen, die Userinnen und User besser durch die Plattform zu führen. Ziel war also, dass sich auch Personen, die www.aarau.ch zum ersten Mal besuchen, von Anfang an zurechtfinden sollten. Aus diesem Grund wurde die Navigationsstruktur an die Vorgaben der E-Government-Standards des Bundes angepasst und in Lebensbereiche gegliedert. Gleichzeitig entspricht die Website heute grösstenteils den Empfehlungen zur Barrierefreiheit des W3C (World Wide Web Consortiums). Eine markante Neuerung ist auch die Einführung von Top-Themen, die am rechten Seitenrand platziert wurden. Dank ihnen finden Userinnen und User bequem zum SBB-Tageskarten-Bestellformular, zum Online Schalter, zum Raumangebot oder Newsletterformular, zu Veranstaltungen, Notfallnummern, Beratungsstellen, zu den aktuellen städtischen Projekten und Informationen rund um die Märkte auf dem Platz Aarau. Direkte Links führen zum Kanton, Bund oder dem VAS.